നിലവില്‍ 2000 രൂപയില്‍ താഴെയുള്ള വൈദ്യുതി ബില്ലുകളാണ് കൗണ്ടറുകള്‍ വഴി ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക് അടയ്ക്കാന്‍ സാധിക്കുക. നിലവില്‍ അന്‍പത് ശതമാനത്തില്‍ താഴെ മാത്രം ഉപഭോക്താക്കളാണ് ഓണ്‍ലൈനായി ബില്ലടയ്ക്കുന്നതെന്നാണ് കെഎസ്ഇബി വിലയിരുത്തുന്നത്. ഇതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് ഓണ്‍ലൈന്‍ പേയ്‌മെന്റുകളെ കൂടുതലായി പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനുള്ള മാര്‍ഗങ്ങളെക്കുറിച്ച് ബോര്‍ഡ് ആലോചിച്ചത്.